肥城市行政審批服務局（市政務服務管理辦公室）以審批提速、服務提質(zhì)、辦事提效為目標，持續(xù)打造溫馨舒適、群眾滿意的服務環(huán)境，新啟用的政務服務中心面積1.32萬平米，設有132個前臺窗口和89個后臺功能室，目前進駐25個部門單位、245名工作人員（前臺103人、后臺142人）、422個政務服務和便民服務事項。中心共分為5大區(qū)域，A區(qū)主要辦理市場主體準入準營準建相關服務事項，B區(qū)主要辦理群眾個人社保醫(yī)保、退休養(yǎng)老、不動產(chǎn)登記、戶籍駕照以及水電氣暖等民生服務事項，C區(qū)為企業(yè)納稅服務區(qū)，D區(qū)為公共資源交易區(qū)，E區(qū)為行政辦公區(qū)。

市政務服務中心全力推進政務服務標準化、規(guī)范化、便利化和數(shù)字化，全面推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”模式，窗口布局充分考慮部門業(yè)務關聯(lián)性，強化進駐部門協(xié)同配合，奮力攻堅“高效辦成一件事”。各窗口領域設置自助服務區(qū)6處，配備無人值守操作臺、雙屏集成電腦、綜合自助設備以及叫號機、樓層引導機、智能機器人等，開設數(shù)字政務體驗專區(qū)、政務服務宣教區(qū)，精心策劃、大力推廣“四辦兩碼”（掌上辦、網(wǎng)上辦、自助辦、免證辦和企業(yè)碼、魯通碼），努力讓企業(yè)群眾能用、會用、愿用，讓智慧政務易辦、好辦、快辦。紅馬甲“桃小美”主動靠前、隨叫隨到，悉心為企業(yè)群眾提供個性化幫代辦服務。

市政務服務中心將以昂揚的姿態(tài)、蓬勃的朝氣、高效的服務，撐起創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的夢想期盼、托穩(wěn)安居樂業(yè)的民生保障、寫出無愧時代的嶄新篇章。